特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律に基づき、陶芸・金継ぎスタジオ「Luldra Ceramic Studio」の取引条件を以下の通り明記いたします。
1. 事業者および連絡先
- スタジオ名称: Luldra Ceramic Studio(ルルドラ・セラミックスタジオ)
- 公式ウェブサイト: https://luldra.pro/
- 公式メールアドレス: info@luldra.pro
- 対応エリア: 日本国内全域(梱包発送・郵送修復およびアトリエサロン)
- 事業内容: 陶磁器のオーダーメイド制作、本漆による金継ぎ修復業務、陶芸サロン・ワークショップの運営
2. 販売価格・修復料金と付帯費用
各プログラムの料金は当サイトの料金表およびシミュレーターに表示された税込価格(消費税10%込)を基準とし、実物確認または仕様確定後に正式な御見積書にて金額をご提示いたします。銀行振込手数料および器の往復配送料・桐箱誂えオプション等は別途お客様のご負担となります。
3. お支払い方法・時期
特注器制作および金継ぎ修復はご発注確定時(または完成発送前)に指定口座への銀行振込にてお支払いいただきます。法人企業様の請求書払い(月末締め翌月末払い)にも対応しております。サロン体験は事前振込または当日決済にて承ります。
4. 商品の引渡し時期(納期)
特注器制作は仕様確定後約3〜8週間、本漆金継ぎ修復は天然漆の乾燥・硬化工程のためお預かり後約4〜10週間で完了し発送いたします。サロン体験作品は本焼成完了後、約3〜4週間でお引き渡しいたします。
5. キャンセル・返品・補償規定
オーダーメイド制作および金継ぎ修復の性質上、作業着手後のキャンセルはお受けいたしかねます。配送中の破損や当スタジオの施工不備があった場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ無償にて再修復または再制作いたします。